Conditions de location

La demande de devis en ligne est gratuite et sans engagement. Le stock est vérifié en temps réel selon les dates choisies. Le devis généré est provisoire tant qu'il n'a pas été validé par nos soins.

Chaque demande est examinée personnellement, avec une réponse sous 24h ouvrées. La réservation ne devient ferme qu'après notre confirmation écrite et le versement de l'acompte.

Un acompte de 30% du montant total, non remboursable, est demandé pour bloquer la date. Le solde (70%) est à régler avant la livraison, accompagné d'une caution de 20% du montant total, restituée intégralement après retour complet et intact de la vaisselle.

La durée maximale de location est de 3 jours. Pour un besoin plus long, contactez-nous directement.

La vaisselle est livrée propre, emballée et prête à l'emploi, en règle générale la veille de l'événement, puis récupérée le lendemain. La livraison est facturée à partir de 30,00€ selon la distance ; le montant définitif est confirmé avec le devis.

Deux options au choix lors du devis : notre service de lavage (0,50€ par invité) — vous rendez la vaisselle sale, en ayant simplement vidé les contenants ; ou le lavage par vos soins — la vaisselle doit alors être rendue propre et sèche. En cas de vaisselle rendue insuffisamment propre, le lavage pourra être facturé et déduit de la caution.

Toute pièce cassée, ébréchée ou manquante est facturée au prix de remplacement, déduit de la caution. Si la casse dépasse le montant de la caution, un complément pourra être demandé.

En cas d'annulation par le client après confirmation, l'acompte reste acquis à LoueTaVaisselle (PN Empire Services). En cas d'annulation de notre fait, l'intégralité des sommes versées est remboursée.